Política de privacidad
Última actualización: 1 de enero de 2023
Cuemby, LLC (“Cuemby,” “we,” “our,” or “us”) is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your personal data when you access or use our websites, services, platforms, or interact with us in any manner.
This Policy applies to personal data processed by Cuemby in our capacity as a data controller and covers our processing activities in accordance with applicable data protection laws, including the General Data Protection Regulation (GDPR), where applicable.
La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las elecciones que haga y los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
nombres
números de teléfono
direcciones de correo electrónico
direcciones postales
This policy does not apply to third-party services that Cuemby does not control. Where third-party tools or integrations are used, their respective privacy policies will govern those interactions.
Use of Cuemby’s websites, including general browsing or access to site content, is also subject to our Website Terms of Use, which govern your use of our public-facing website.
We collect the following categories of personal data depending on how you interact with us:
Podemos procesar información sobre cómo utiliza nuestros Servicios para comprender mejor cómo se utilizan y poder mejorarlos.
Account credentials and user profile information
Payment or billing information (if applicable)
Communications with our team (support, sales, etc.)
Feedback, survey responses, or submissions
IP address, browser type, device ID, and operating system
Usage data including login timestamps, pages visited, and feature usage
Cookies and tracking technologies (see our Cookie Policy)
Data from marketing partners or third-party integrations (e.g., Google, GitHub, LinkedIn)
Publicly available data from professional platforms or social media
Information from service providers used for user authentication or billing
En algunos casos excepcionales, es posible que la ley aplicable nos permita procesar su información sin su consentimiento, incluidos, por ejemplo:
Si la recopilación redunda claramente en beneficio de una persona y no se puede obtener el consentimiento de manera oportuna.
Para investigaciones y detección y prevención de fraudes.
Para transacciones comerciales siempre que se cumplan ciertas condiciones.
Si está contenido en la declaración de un testigo y la recopilación es necesaria para evaluar, procesar o resolver una reclamación de seguro.
Para identificar a personas lesionadas, enfermas o fallecidas y comunicarse con los familiares más cercanos.
Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero.
Si es razonable esperar que la recopilación y el uso con consentimiento comprometan la disponibilidad o la precisión de la información y la recopilación es razonable para los fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una infracción de las leyes de Canadá o una provincia.
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito de este aviso requerirá que conservemos su información personal durante más de seis (6) meses después de la finalización de la cuenta del usuario.
When we transfer data internationally, we ensure appropriate safeguards are in place, such as:
Standard Contractual Clauses (SCCs) approved by the European Commission
Adequacy decisions by the European Commission (where applicable)
Other lawful mechanisms required under applicable data protection laws
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras medidas de seguridad y esfuerzos para proteger su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan infringir nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de forma indebida. Si bien haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.
Cuemby takes appropriate security measures to protect your data, including:
Encryption in transit and at rest
Access controls and role-based security
Regular audits and vulnerability assessments
While we implement safeguards to protect your data, no system can be guaranteed 100% secure. You use our services at your own risk.
No solicitamos deliberadamente datos de niños menores de 18 años ni comercializamos con ellos. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y da su consentimiento para que dicho menor dependiente utilice los Servicios. Si descubrimos que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos las medidas razonables para eliminar inmediatamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de algún dato que hayamos recopilado de niños menores de 18 años, póngase en contacto con nosotros en
Access the personal data we hold about you
Request correction or deletion of your personal data
Object to or restrict certain processing activities
Withdraw your consent where processing is based on consent
Request a copy of your data in a structured, machine-readable format (data portability)
To exercise your rights, please contact us at elsa@cuemby.com.
We may need to verify your identity before processing certain requests.
If you are located in the European Economic Area (EEA), United Kingdom, or other region with similar rights, you may also lodge a complaint with your local data protection authority.
En algunas regiones (como Canadá), tienes ciertos derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar el acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar la rectificación o la eliminación; (iii) a restringir el procesamiento de su información personal; y (iv) si corresponde, a la portabilidad de los datos. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Puede realizar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en la sección»
You can opt out at any time by clicking the “unsubscribe” link in any marketing email, or by contacting us at elsa@cuemby.com.
Even if you opt out of marketing messages, we may still send you important transactional or service-related communications.
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No rastrear («DNT») que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. Por el momento, no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por lo tanto, actualmente no respondemos a las señales de los navegadores DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta una norma para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.
If we become aware that a child has provided us with personal data without parental consent, we will take steps to delete such information.
La sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como ley «Shine The Light», permite a nuestros usuarios que residen en California solicitarnos y obtener, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hubiera) que divulgamos a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si es residente de California y desea hacer una solicitud de este tipo, envíenos su solicitud por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.
When we make material changes, we will notify you by posting a notice on our website or sending an email (if applicable).
We encourage you to review this Privacy Policy periodically to stay informed about how we are protecting your data.
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a elsa@cuemby.com
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